In den Wochen vor Beginn der Usability-Tests haben wir drei Sprachrehabilitationszentren im Zentrum von Buenos Aires kontaktiert, von denen zwei geantwortet haben, sie hätten geeignete Kandidaten und würden an den Tests teilnehmen. Das erste ist Ciren (Zentrum für Integrale Rehabilitation und Ausbildung in Neurologie) und das zweite Eipan (Interdisziplinäres Equipo für die Vernichtung mit Alteraciones del Desarrollo). Beide Zentren bieten unter anderem Sprachtherapien an und arbeiten mit Kindern mit einer Reihe unterschiedlicher Diagnosen, darunter eine große Anzahl mit Zerebralparesen und einer Verzögerung der neurologischen Entwicklung.

Benutzertests - Woche 1 und 2

Die ersten Besuche in den Zentren begannen in der ersten Augustwoche. Wir trafen die Fachleute, erklärten das Ziel der Tests, gaben weitere Informationen zu Cboard und beantworteten mögliche Fragen. Am 6. August begannen wir mit den Benutzertests. Die 10 Patienten, die wir in den ersten zwei Wochen gesehen haben, sind zwischen 4 und 22 Jahre alt, die meisten mit Zerebralparese und einer mit neurologischer Entwicklungsverzögerung.

Der erste Patient, ein 4-jähriger Patient mit einer neurologischen Entwicklungsverzögerung, konnte die Symbole klar erkennen und Ordner und das allgemeine Format von Cboard erkennen. Der Patient kann sprechen, hat aber Probleme mit Fokussierung und Überstimulation. Cboard wäre eine Option für diesen Patienten, müsste jedoch bearbeitet werden, um weniger Informationen bereitzustellen, damit der Patient sich konzentrieren und eine Idee formulieren kann.

Unter den anderen Patienten schien Cboard gut zu einigen der älteren Patienten zu passen. Einer von ihnen war ein hervorragender Kandidat, 22 Jahre alt, an Zerebralparese erkrankt und hatte vor dem Test keine Erfahrung mit unterstützender augmentativer Kommunikation (AAC). Sie hat nur eingeschränkte Möglichkeiten, ihre Hände und Arme zu benutzen, konnte Cboard jedoch auf einem Tablet verwenden. Sie konnte navigieren, ihre Bedürfnisse ausdrücken (sie konnte deutlich ausdrücken, dass sie hungrig war und Kuchen essen wollte) und sie verstand schnell, wie man zurückgeht, was die Kategorien bedeuteten, und brachte sogar zum Ausdruck, dass sie Cboard gern benutzte. Bei ihren Tests wurde festgestellt, dass es für sie hilfreich gewesen wäre, wenn die Schaltfläche “Zurück” größer gewesen wäre, und der Ordner “Familie” war verwirrend, da sie die Piktogramme zur Darstellung von Familienmitgliedern nicht verstand.

Feedback

Das allgemeine positive Feedback war, dass die Piktogramme größtenteils klar und verständlich sind, dass die meisten das Format verstanden und schnell wussten, wie die Anwendung funktioniert, ohne zu viele Erklärungen abzugeben. Die Patienten genossen auch Cboard und sahen es als ein Spiel. Viele der jüngeren Patienten (im Alter von 4 bis 6 Jahren) nutzten die Anwendung gerne, um mitzuteilen, welches Spielzeug sie wollten, und um dann mit dem Spielzeug selbst zu spielen, bevor sie mit Cboard fortfuhren (z. B. das Piktogramm eines Balls drücken und dann eine Hand geben lassen) Ball).

Auf der anderen Seite haben wir eine Reihe von nützlichen Vorschlägen aus den Tests erhalten, an denen wir arbeiten:

• Farbschemata: um sicherzustellen, dass das Farbschema, insbesondere im Ordner „Tier“, klar ist und die Patienten zwischen Tieren unterscheiden können.
• Größeneinstellungen: Fügen Sie innerhalb der Einstellungen eine Option hinzu, mit der Piktogramme, die Schaltflächen “Zurück”, “Löschen” und “Rücktaste” vergrößert werden können.
• Buchstaben drucken: Damit der Ausdruck nur in Großbuchstaben und nicht in Kleinbuchstaben erfolgt.
• Ordner: Fügen Sie einen Ordner “Aktionen und Verben” hinzu (einschließlich “Musik hören”, “Tanzen”, “Singen”).
• Piktogramme kopieren und einfügen: Fügen Sie eine Option zum Kopieren und Einfügen von Piktogrammen hinzu, um dasselbe an vielen verschiedenen Stellen verwenden zu können.
• Gesamtformat: Die Logopäden schlugen vor, es sei hilfreich und unterstütze die flüssige Ausführung der App, eine Schaltfläche hinzuzufügen, um direkt nach Hause zu gelangen, und die Zurück-Schaltfläche nicht mehrmals drücken zu müssen, um zur Startseite zu gelangen.

Planen Sie für die nächsten Wochen

Für die nächsten Wochen haben wir Besuche in beiden Zentren mit Patienten geplant, um Cboard weiter zu testen (einige davon bereits gesehen und einige neue Patienten). Die meisten Rückmeldungen von Patienten wurden in qtrial hochgeladen. Dort können wir uns ein umfassenderes Bild über die Rückmeldungen von Patienten machen. Für einige wird eine zweite Sitzung erforderlich sein, da die erste einfach nicht ausreichte, um zu beurteilen, ob sie Cboard verstanden haben oder nicht. Bei vielen Patienten war Cboard aufgrund der Anzahl der angezeigten Piktogramme überwältigend, aber das Ziel innerhalb der nächsten zwei Wochen ist es, die Patienten erneut zu testen, ihre spezifischen Konten jedoch an ihre persönlichen Bedürfnisse anzupassen.

Wir planen auch, mit den Logopäden zusammenzuarbeiten, um herauszufinden, wie die Arbeit an Cboard fortgesetzt werden kann und wie die Anwendung für sie aussehen soll. Einige von ihnen gaben an, dass sie in ihren Konten verschiedene Ordner mit den Namen ihrer Patienten erstellen möchten, damit sie während ihrer Sitzungen problemlos auf diese personalisierten Tools zugreifen können.

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