白板可用性测试
患者对可用性的反馈
在开始可用性测试之前的几周内,我们联系了布宜诺斯艾利斯中部的三个语音康复中心,其中两个答复说他们有合格的候选人并将参加测试。 第一个是Ciren(康复中心和神经科学综合中心),第二个是Eipan(Equipo Interdisciplinario para laAtencióndelNiñocon Alteraciones del Desarrollo)。 这两个中心都提供言语治疗以及其他服务,并且与患有多种不同诊断的儿童一起工作,其中包括大量患有 脑瘫 和神经发育迟缓的儿童。

用户测试–第1和2周
我们在8月的第一个星期开始了对中心的首次访问,与专业人员会面,解释了测试的目标,提供了有关Cboard的更多信息并回答了他们可能遇到的任何问题。 8月6日,我们开始了用户测试。 我们在前两周见过的10名患者年龄在4至22岁之间,其中大多数患有脑瘫,而另一名患有神经发育迟缓。
第一名患者为4岁,患有神经发育迟缓,能够清楚地识别符号,并能够识别文件夹和Cboard的一般格式。 病人可以说话,但在集中注意力和过度刺激方面存在问题。 Cboard是该患者的一种选择,但需要对其进行编辑以便提供更少的内容,以便患者可以集中精力并提出想法。
在其他患者中,Cboard似乎很适合一些老年患者。 特别值得一提的是,他是22岁的脑瘫患者,是出色的候选者,在接受测试之前,她没有进行辅助性增强交流的经验(AAC)。 她的手和手臂使用受到限制,但是可以在平板电脑上使用Cboard。 她能够导航,表达自己的需求(能够清楚地表达自己的饥饿感和想吃蛋糕的能力),并且能够快速了解如何返回,类别的含义,甚至表达了她对使用Cboard的欣赏。 从她的测试中注意到,如果“后退”按钮较大,这对她会有所帮助,并且“家庭”文件夹令人迷惑,因为她不理解用来代表家庭成员的象形文字。
反馈
总体的积极反馈是,象形图在大多数情况下都是清晰易懂的,并且大多数人理解格式,并且很快就知道了应用程序的工作原理,而无需过多解释。 患者还喜欢Cboard,并将其视为游戏。 许多年轻的患者(4-6岁)喜欢使用该应用程序传达他们想要的玩具,然后在继续使用Cboard之前先玩玩具本身(例如,按球的象形图然后递给孩子球)。
另一方面,我们从测试中收到了一些有用的建议,可用于:
- 配色方案:确保配色方案(尤其是在“动物”文件夹内)清晰可见,并允许患者区分动物。
- 大小设置:在设置中添加一个允许放大象形图的选项,“后退”按钮,“擦除”和“退格”按钮。
- 印刷字母:使印刷品全部大写而不是小写。
- 文件夹:添加一个“动作和动词”文件夹(并包括“听音乐”,“跳舞”,“唱歌”)。
- 复制和粘贴象形图:添加一个选项来复制和粘贴象形图,以便能够在许多不同的位置使用相同的象形图。
- 总体格式:语言治疗师建议这会有所帮助,并有助于应用程序的流畅性,只需添加一个按钮即可直接返回首页,而不必多次按返回按钮即可访问首页。
计划接下来的几周
在接下来的几周中,我们安排了两个患者前往这两个中心进行访问,以继续测试Cboard(一些已经见过的患者和一些新患者)。 大多数患者反馈已上载到qtrial,在这里我们可以更全面地了解患者的总体反馈。 对于某些人来说,将需要第二次会议,因为第一次会议根本不足以评估他们是否了解Cboard。 对于许多患者,由于显示的象形图数量过多,Cboard感到不知所措,但接下来的两周内,我们的目标是再次测试患者,但根据他们的个人需求修改其具体帐户。
我们还计划与言语治疗师合作,看看如何继续在Cboard上工作,更具体地说,是他们希望应用程序如何发展。 他们中的一些人提到他们想在他们的帐户中创建带有患者姓名的不同文件夹,以便他们在会议期间可以轻松访问这些个性化工具。




