UNICEF Regionalna kancelarija za Evropu i Srednju Aziju (ECARO) sprovodi testiranje korisnika za promociju pristupačne asistivne tehnologije za potpomognutu i alternativnu komunikaciju (AAC) u Crnoj Gori, Hrvatskoj i Srbiji.
Prema onima koji sprovode testiranje, Cboard promoviše interakciju, pomaže u prevladavanju oštećenja govora, razvijanju jezika i usmerava decu prema obrazovanju i aktivnom društvenom životu već od ranih godina.
U regionu gde se vrši testiranje, procenjuje se da je 12.000 dece uzrasta 0 do 6 u potrebi za AAC, dok bi dodatnih 840.000 moglo imati koristi. Cboard je besplatna tehnologija otvorenog koda koja nastoji da pruži AAK svima onima kojima je potrebna.
Profesionalna podrška detetu da koristi Cboard, Predškolska ustanova Zvezdara, Beograd, 2019. / autorka Milana Jelovac
Korisnički plan testiranja
Testiranje korisnika započelo je u novembru 2019. godine, a učestvovalo je 125 dece uzrasta od 3 do 12 godina u Hrvatskoj, Crnoj Gori i Srbiji. U radu je učestvovalo preko 70 profesionalaca, uključujući, ali ne ograničavajući se na vaspitače, specijalne edukatore i rehablitatore, logopede, specijaliste, i psihologe.
Profesionalci su razvili paket obuka koji se pruža neposredno i putem interneta koji je dostupan profesionalcima iz drugih zemalja da nastave sa testiranjem. Cboard se testira kao sredstvo koje pomaže roditeljima i profesionalcima da ga koriste kao deo tretmana i intervencije. Ova vrsta intervencije nastoji da unapredi komunikaciju u svakodnevnim situacijama i aktivnostima, pripremajući dete i roditelje za uključivanje u društvo.
Početni rezultati ispitivanja
Inicijalni odgovor roditelja i profesionalaca na aplikaciju je bio pozitivan Za više od polovine dece i porodica uključenih u testiranje Cboard je bio prvo sredstvo digitalne komunikacije koje su koristili. Najveći izazovi u prvim fazama testiranja bili su problemi u prilagođavanju za korišćenje nove tehnologije i AAK-a. Neki roditelji i profesionalci su intervjuisani u vezi sa njihovim iskustvima.
“Naš sin je ovo prihvatio bolje nego što smo mislili da će. On sad ima način da nas pita i komunicira. Pre kada bi želeo nešto, zgrabio bi nas za ruke i pokazao na predmet koji je želeo. Nekoliko dana nakon što je počeo da koristi Cboard, rekao bi “Mama daj” (in English: Mom give me). I da pritisne sliku za sendvič na tabletu. Njegova najveća motivacija je hrana, tako da smo započeli sa hranom”
Nikolina Kuraica, majka Nikole, starog 6 godina, višestruka oštećenja komunikacije, Dubrovnik, Hrvatska.
Roditelji su pronašli načine za personalizaciju Cboard-a u svom kućnom okruženju, slikajući uobičajene predmete iz svakodnevnog života i fotografije članova porodicei čineći ih poznatijim i lakšim za razumevanje:
“Dete postiže veliki napredak i nosi svuda tablet. Njena majka napravila je slike obroka i članova porodice. “
‘Slava Raškaj’ centar u Splitu, Hrvatska.
Profesionalci uključeni u testiranje izvestili su da deca posebno dobro reaguju na funkciju prenosa teksta u govor u aplikaciji, kada se nakon što dotakne piktogram čuje njegov naziv naglas. To je dovelo do izveštaja o unapređenom samopouzdanju i vokalizaciji dece koja su pre svega neverbalna:
„Naše dete je nekoliko puta izgovaralo rečenicu od tri reči pri traženju željenog predmeta, dok je donedavno koristilo izolovanu reč povremeno“.
AAC trening za profesionalce, Zagreb, Hrvatska, oktobar 2019.
Nataša Srećković Milenković, logoped za Srnu, trogodišnju devojčicu u Beogradu, Srbija, primetila je sledeće:
“Srna je bila neverbalna i počela je da govori nakon što koristimo aplikaciju Cboard. Postavili smo ikone DA, BRAVO, VIŠE, a nakon što je koristila Cboard, Srna je počela spontano da koristi te reči u komunikaciji kad je nešto želela. Sada, kad nešto uradi kako treba, pljesne i usmeno kaže “BRAVO”. U komunikaciji je povećala broj reči koje izgovara, neke kao početne slogove, druge kao celine, tako da sada radi na proširivanju svog rečnika na tabletu. “
Merenje uspeha Cboard-a
Da bi se izmerio uticaj Cboard-a, koristi se skalaPIADS (Psihosocijalni utiecaj asistivnih uređaja) za merenje napretka u prilagodljivosti, sposobnosti i samopoštovanju.
Početni rezultati PIADS pokazuju pozitivan napredak u sva tri domena. U praksi to znači da su ‘frustracije sada manje izražene i oni su smirenija i srećnija deca. Cboard olakšava život i omogućava detetu da komunicira’, što je primetio i predškolski vaspitač u CVIT Mediterana, Split, Hrvatska.
Profesionalna podrška detetu da koristi Cboard, Predškolska ustanova Zvezdara, Beograd, 2019. / autorka Milana Jelovac
Sledeći korak
Testiranje se nastavlja tokom pandemije COVID-19 dok deca koriste aplikaciju iz svojih domova, a pomažu im roditelji. Profesionalci pružaju podršku putem virtualnih platformi, uključujući Whatsapp i Viber. Pored toga, u razvoju je nova verzija Cboard-a sa novim funkcijama koje uključuju komentare i povratne informacije primljene tokom pilotiranja.
Posebno hvala svima koji su bili i koji su i dalje uključeni u testiranje, a veliko hvala Aleksandri Jović, BP Panwar i predstavnicima UNICEF-ovih kancelarija Melani Marković, Maji Kovačević i Jeleni Zajeganović.