Pengujian pengguna papan di Kroasia, Montenegro, dan Serbia

Kantor UNICEF Eropa dan Asia Tengah (ECARO) telah mengujicobakan pengujian pengguna untuk mempromosikan teknologi bantuan yang terjangkau untuk Augmentative and Alternative Communication (AAC) di Kroasia, Montenegro, dan Serbia.

Menurut mereka yang melakukan pengujian, Cboard mempromosikan interaksi, membantu mengatasi gangguan bicara, mengembangkan bahasa dan mengarahkan anak-anak menuju pendidikan dan kehidupan sosial yang aktif sejak awal.

Di wilayah di mana pengujian dilakukan, diperkirakan 12.000 anak berusia 0 hingga 6 tahun membutuhkan AAC, sementara 840.000 lainnya dapat memperoleh manfaat. Cboard adalah teknologi bebas dan sumber terbuka yang berusaha menyediakan AAC untuk semua yang membutuhkan.

Profesional mendukung anak untuk menggunakan Cboard, Preschool Institution Zvezdara, Belgrade, 2019 / dari Milana Jelovac

Paket pengujian pengguna

Pengujian pengguna dimulai pada November 2019, yang melibatkan 125 anak berusia antara 3 dan 12 di Kroasia, Montenegro, dan Serbia. Pekerjaan itu melibatkan lebih dari 70 profesional termasuk tetapi tidak terbatas pada guru pra-sekolah, terapis wicara dan bahasa, terapis okupasi, pendidik khusus, psikolog.

Profesional mengembangkan paket pelatihan yang disampaikan sebagai pembelajaran tatap muka dan online yang tersedia bagi profesional dari negara lain untuk melanjutkan pengujian. Cboard sedang diuji sebagai alat intervensi untuk membantu orang tua dan profesional untuk menerapkan sebagai bagian dari intervensi berbasis rutin. Jenis intervensi ini berupaya untuk mempromosikan komunikasi dalam situasi dan kegiatan sehari-hari, mempersiapkan anak dan orang tua untuk inklusi di masyarakat.

Hasil pengujian awal

Respons awal terhadap aplikasi dengan orang tua dan profesional adalah positif. Untuk lebih dari setengah anak-anak dan keluarga yang terlibat dalam pengujian, Cboard adalah komunikator digital pertama yang mereka gunakan. Tantangan terbesar yang dihadapi pada tahap pertama pengujian melibatkan kesulitan beradaptasi dengan menggunakan teknologi baru dan AAC. Beberapa orang tua dan profesional diwawancarai tentang pengalaman mereka:

“Putra kami menerimanya lebih baik dari yang kami kira. Sekarang dia memiliki cara untuk bertanya kepada kami, dan berkomunikasi. Sebelumnya ketika dia menginginkan sesuatu, dia akan meraih tangan kita dan menunjuk ke barang yang dia inginkan. Beberapa hari setelah dia mulai menggunakan papan tulis, dia akan berkata "Mama daj" (dalam bahasa Inggris: Mom give me). Dan tekan pada gambar sandwich di tablet. Motivasi terbesarnya adalah makanan, jadi kami mulai dengan makanan ”

Nikolina Kuraica, ibu dari Nikola, 6 tahun, gangguan komunikasi ganda, Dubrovnik, Kroasia.

Orang tua telah menemukan cara untuk mempersonalisasi Cboard ke lingkungan rumah mereka, dengan mengambil gambar barang-barang umum dari kehidupan sehari-hari mereka ke foto anggota keluarga, dan membuatnya lebih akrab dan mudah dimengerti:

"Anak itu membuat kemajuan besar dan membawa tablet ke mana-mana. Ibunya membuat foto makanan dan anggota keluarganya. ”

Pusat 'Slava Raškaj' di Split, Kroasia.

Profesional yang terlibat dalam pengujian melaporkan bahwa anak-anak tampaknya merespons dengan sangat baik fungsi text-to-speech pada aplikasi, di mana nama piktogram ditekan dengan membacakan dalam set bahasa. Ini telah menyebabkan laporan peningkatan kepercayaan dan vokalisasi pada anak-anak yang terutama non-verbal:

"Anak kami mengucapkan tiga kata kalimat beberapa kali ketika meminta item yang diinginkan, sampai saat ini ia menggunakan kata terisolasi sesekali".

Pelatihan AAC untuk para profesional, Zagreb, Kroasia, Oktober 2019

Natasa Sreckovic Milenkovic, ahli terapi bicara untuk Srna, gadis berusia 3 tahun di Beograd, Serbia, mengamati hal-hal berikut:

“Srna non-verbal dan mulai berbicara setelah kami menggunakan aplikasi Cboard. Kami menetapkan ikon untuk YA, BRAVO, LEBIH, dan setelah menggunakan Cboard, Srna mulai secara spontan menggunakan kata-kata itu dalam komunikasi ketika dia menginginkan sesuatu. Sekarang, ketika dia melakukan sesuatu dengan benar, dia mengetuk dirinya sendiri dan berkata "BRAVO" secara lisan. Dalam komunikasi, dia telah meningkatkan jumlah kata yang dia ucapkan, beberapa sebagai suku kata awal, yang lain sebagai kata-kata utuh, jadi dia sekarang sedang berupaya memperluas kosa katanya pada tablet. ”

Mengukur keberhasilan Cboard

Untuk mengukur dampak Cboard, skala PIADS (Dampak Sosial Perangkat Asisten) digunakan untuk mengukur kemajuan dalam kemampuan beradaptasi, kompetensi, dan harga diri.

Hasil awal dari titik uji PIADS menunjukkan tren positif, dengan kemajuan di ketiga domain. Dalam praktiknya, ini berarti bahwa 'frustrasi sekarang kurang terekspresikan dan mereka sekarang menjadi anak yang lebih tenang dan lebih bahagia. Cboard membuat hidup lebih mudah dan memungkinkan anak untuk berkomunikasi ', seperti yang diamati oleh seorang guru pra-sekolah di CVIT Mediterana, Split, Kroasia.

Seorang anak menggunakan Cboard, Preschool Institution Zvezdara, Belgrade, 2019 / dari Milana Jelovac

Langkah berikutnya

Pengujian berlanjut melalui COVID-19 sementara anak-anak menggunakan aplikasi dari rumah mereka, dibantu oleh orang tua. Profesional memberikan dukungan melalui platform virtual termasuk Whatsapp dan Viber. Selain itu, versi asli Cboard sedang dikembangkan dengan fitur-fitur baru yang menggabungkan komentar dan umpan balik yang diterima selama uji coba.

Terima kasih khusus untuk semua yang terlibat dan terus terlibat dalam pengujian, dan terima kasih banyak kepada Aleksandra Jovic, BP Panwar dan perwakilan kantor negara UNICEF Melani Markovic, Maja Kovacevic dan Jelena Zajeganovic.