S ponosom možemo reći da smo dovršili proces kojim završavamo naših 15 mjeseci ulaganja u fond za inovacije Unicefa.
Najveći ključni uspjesi
U proteklih 15 mjeseci naš tim uspio je izvesti tri iteracije razvoja i terenskog testiranja aplikacije temeljene na oblaku koje mogu pomoći korisnicima u komunikaciji.
U početku smo većinu naših razvojnih aktivnosti prebacili na treću kompaniju iz Argentine koji je bio veliki uspjeh. To je osnovnom timu omogućilo da se usredotoči na definiranje značajki i da iskoristi interakciju s pacijentima i logopedima.
Aplikacija sadrži više od dvostrukog broja korisnika nego što smo procijenili prije godinu dana!
Još uvijek moramo izraditi jak i stabilan tim, a ulažemo veliki napor da imamo VREDEN poslovni model koji može stvarati prihod.
U isto vrijeme radimo na konsolidaciji marketinške strategije kako bismo došli do tržišta iz različitih zemalja, posebno na onim gdje trenutna rješenja nisu dostupna.
Izrada prototipova
Aplikacija se počela razvijati u React JS-u kao jednostavna UI aplikacija bez mogućnosti prijave ili oblaka. Poslali smo e-poštu programerima i molili za pomoć u projektu. Odgovori su bili lijepi! Neki su davali savjete, neki su tweetali.
Brzo smo odlučili pokrenuti dizajn velikog API-jevog projekta s ciljem pružanja mogućnosti oblaka Cboard koji omogućuje korisnicima prijavu, spremanje i stvaranje sadržaja. Stvari rastu i imajući glavnu arhitekturu i infrastrukturu spremni smo za dobra vremena!
Korisničko / terensko testiranje.
Između ostalih pacijenata, Cboard se činio dobrim za nekoliko starijih pacijenata. Jedan se posebno isticao kao sjajan kandidat, 22-godišnjak sa cerebralnom paralizom, a prije testiranja nije imao iskustva s pomoćnom augmentativnom komunikacijom (AAC). Ograničila je ruke i ruke, ali je mogla koristiti Cboard na tabletu. Umijela je navigirati, izraziti svoje potrebe (bila je u stanju jasno izraziti da je gladna i želi pojesti kolač), kao i brzo shvatila kako se vratiti natrag, što kategorije znače, pa čak i izrazila uživanje u korištenju Cboard-a. Ono što je zabilježeno na njenom testiranju bilo je da bi joj bilo korisno kad bi gumb ‘natrag’ bio veći, a mapa ‘obitelj’ zbunjujuća jer nije razumjela piktograme koji su korišteni za predstavljanje članova obitelji.
Otvoreni izvor.
Otvoreni izvor je razlog zašto Cboard postoji.
Svi članovi tima poznaju se jer su se u nekom trenutku pridružili zajednici otvorenog koda.
Ubrzo nakon što je projekt GitHub stvoren, ljudi koji imaju različite ideje i pozadine počeli su pridonositi u različitim područjima stručnosti. Programeri, dizajneri, prevoditelji, pa čak i pacijenti i roditelji uspjeli su pronaći mjesto za suradnju, a ključni je bio i otvoreni izvorni kod.
Iako je otvoreni izvor glavni razlog postojanja Cboard-a, trebao bi se suočiti s nekim izazovima. Manjak stabilnog tima koji je posvećen projektnim ciljevima bolna je točka u svakom aspektu projekta. Pokušali smo to ublažiti angažiranjem tvrtke za razvoj softvera i dobili smo dobre rezultate, ali bilo je teško dobiti dodatnu vrijednost kada smo željeli razviti značajke koje su otvorene za prijedloge i poboljšanja.
Također, kvaliteta je bila glavni izazov. U ovom trenutku Cboard je složena aplikacija, čak i ako izgleda jednostavno i čisto. Podržavamo prijavljene korisnike, a ne prijavljene korisnike, izvanmrežni i mrežni način rada, prilagođene ploče, audio, više uređaja i mnoge druge. I svaki komad mora raditi onako kako je planirano, a da ne utječe na druge, a to nije lako, pogotovo ako su vaši programeri suradnici iz otvorenog koda. Kvaliteta nije stvar samo dobrog stava, kvaliteta je i praksa. I još se bavimo time.
Moramo još konsolidirati tim. Ne tražimo samo prevoditelje ili programere, tražimo posvećenost. Time je uloga na drugom mjestu za ekipu Cboard-a.
Naš projekt smatramo zajedničkim mjestom za one koji imaju poteškoće u komunikaciji i one koji im žele pomoći.
Sljedeći skup ciljeva.
Budućnost je uzbudljiva za Cboard. Iz našeg gledišta, sav posao koji smo radili samo je temelj za dobre stvari koje dolaze. Strojno učenje, AI, sučelja između mozga i računala nisu samo dobre priče o epizodama s crnim zrcalom, već su među nama i oni će biti dio Cboard-a u budućnosti. Ni na koji način ne možemo pobjeći od novih paradigmi tehnologije i želimo biti dio toga ne samo zato što je to tehnološki trend, već uglavnom zato što čvrsto vjerujemo da oni mogu pomoći ljudima s poteškoćama. Volimo zamišljati ljude koji koriste aplikaciju svojim mozgom i Cboardom koji govore prirodnim jezikom kao što bi to činili ljudi da ne bi imali kakve prepreke.
Fond za inovacije UNICEF-a.
Razgovarati o Cboard-u znači razgovarati o Fondu za inovacije UNICEF-a. Sasvim smo sigurni da bi projekt bio samo lijepo i cool spremište na GitHub-u, a ne puno više od toga, bez podrške tima UNICEF-a. Dali su profesionalnost i zvuk idejama koje smo imali.
U isto vrijeme, natjerali su nas da razmišljamo, učinili su to puno. Jesmo li prije ulaska u fond razmišljali o poslovnom modelu, važnosti testiranja korisnika, definiciji persona, marketinškoj strategiji i segmentima kupaca ?. Odgovor je NE.
Učinili su isto što i dobar učitelj: natjerali ste da razmišljate o stvarima koje nikad niste uzeli u obzir i pokazali vam koliko su važne.
Zaista će nam nedostajati njihova podrška i savjet od sada.