Regionalni ured UNICEF-a Europu i Srednju Aziju (ECARO) provodi pilot testiranje korisnika kako bi promovirao pristupačnu pomoćnu tehnologiju za Augativnu i alternativnu komunikaciju (AAC) u Hrvatskoj, Crnoj Gori i Srbiji.

Prema onima koji provode testiranje, Cboard promiče interakciju, pomaže u prevladavanju oštećenja govora, razvijanju jezika i usmjerava djecu prema obrazovanju i aktivnom društvenom životu već od ranih godina.

Na području gdje se provodi ispitivanje, procjenjuje se da je 12.000 djece u dobi od 0 do 6 između ste u potrebi za AAC, dok je drugi 840,000 mogli imati koristi. Cboard je besplatna tehnologija otvorenog koda koja nastoji pružiti AAC svima onima kojima je potrebna.

Unicef pilot ECARO Profesionalna podrška djetetu da koristi karton, Predškolska ustanova Zvezdara, Beograd, 2019. / autorica Milana Jelovac

Korisnički plan testiranja

Testiranje korisnika započelo je u studenom 2019. godine, a sudjelovalo je 125 djece u dobi od 3 do 12 godina u Hrvatskoj, Crnoj Gori i Srbiji. U rad je uključeno preko 70 profesionalaca, uključujući, ali ne ograničavajući se na nastavnike predškolskog odgoja, govorne i jezične terapeute, radna terapeuta, specijalne odgajatelje, psihologe.

Profesionalci su razvili paket treninga koji se nudi i licem u lice i putem mrežnog učenja koji je dostupan stručnjacima iz drugih zemalja za nastavak testiranja. Karton se testira kao interventno sredstvo za pomoć roditeljima i profesionalcima da se prijave kao dio rutinske intervencije. Ova vrsta intervencije želi promicati komunikaciju u svakodnevnim situacijama i aktivnostima, pripremajući dijete i roditelje za uključivanje u društvo.

Početni rezultati ispitivanja

Početni odgovor na prijavu s roditeljima i profesionalcima bio je pozitivan. Za više od polovice djece i obitelji uključenih u testiranje, Cboard je bio prvi digitalni komunikator koji su koristili. Najveći izazovi u prvim fazama testiranja bili su poteškoće u prilagođavanju korištenju nove tehnologije i AAC-a. Neki od roditelja i stručnjaka bili su intervjui o svojim iskustvima:

„Naš sin je to prihvatio bolje nego što smo mislili. Sad ima načina da nas pita i komunicira. Prije kada bi želio nešto, zgrabio bi nas za ruke i pokazao na predmet koji je želio. Nekoliko dana nakon što je počeo koristiti karton, rekao bi “Mama daj” (na engleskom: Mama daj mi). I pritisnite sliku sendviča na tabletu. Njegova najveća motivacija je hrana, tako da smo započeli s hranom. “

Nikolina Kuraica, majka Nikole, stara 6 godina, višestruka oštećenja komunikacije, Dubrovnik, Hrvatska.

Roditelji su pronašli načine kako personalizirati Cboard u svom kućnom okruženju, slikajući uobičajene predmete iz svakodnevnog života na fotografije članova obitelji i čineći ga poznatijim i lakšim za razumijevanje:

“Dijete postiže veliki napredak i nosi svugdje tablet. Njena majka stvorila je slike s obroka i članova obitelji. “

‘Slava Raškaj’ centar u Splitu, Hrvatska.

Profesionalci uključeni u testiranje izvijestili su da djeca izgledaju osobito dobro na funkciju pretvaranja teksta u govor u aplikaciji, u kojoj je jezikom postavljen naziv piktograma čitanog naglas. To je dovelo do izvještaja o poboljšanom samopouzdanju i vokalizaciji djece koja su prije svega neverbalna:

„Naše je dijete nekoliko puta izgovaralo rečenicu od tri riječi pri traženju željenog predmeta, dok je donedavno koristilo izoliranu riječ povremeno“.

Unicef pilot ECARO AAC trening za profesionalce, Zagreb, Hrvatska, listopad 2019.

Nataša Srecković Milenković, logoped za Srnu, trogodišnju djevojčicu u Beogradu, Srbija, primijetila je sljedeće:

“Srna je bila neverbalna i počela je govoriti nakon što koristimo aplikaciju Cboard. Postavili smo ikone DA, BRAVO, VIŠE, a nakon što je koristila Kartu, Srna je počela spontano koristiti te riječi u komunikaciji kad je nešto željela. Sada, kad učini nešto kako treba, samozatajno govori i usmeno kaže “BRAVO”. U komunikaciji je povećala broj riječi koje izgovara, neke kao početne sloge, druge kao cjeline, tako da sada radi na proširivanju svog vokabulara na tabletu. “

Mjerenje uspjeha ploče

Da bi se izmjerio utjecaj kartona, koristi se ljestvica PIADS (Psihosocijalni utjecaj pomoćnih uređaja) za mjerenje napretka u prilagodljivosti, sposobnosti i samopoštovanju.

Početni rezultati PIADS ispitnih točaka pokazuju pozitivan napredak, s napretkom u sve tri domene. U praksi to znači da su ‘frustracije sada manje izražene i oni su smirenije i sretnije dijete. Cboard olakšava život i omogućuje djetetu da komunicira ‘, što je primijetio i predškolski učitelj u CVIT Mediterana, Split, Hrvatska.

Unicef pilot ECARO Dijete koje koristi karton, Predškolska ustanova Zvezdara, Beograd, 2019. / autorica Milana Jelovac

Sljedeći korak

Ispitivanje se nastavlja putem COVID-19 dok djeca koriste aplikaciju iz svojih domova, a pomažu im roditelji. Profesionalci pružaju podršku putem virtualnih platformi, uključujući Whatsapp i Viber. Pored toga, u razvoju je nova izvorna verzija Cboard-a s novim značajkama koje uključuju komentare i povratne informacije primljene tijekom pilota.

Posebna hvala svima koji su bili i dalje uključeni u testiranje, a velika hvala Aleksandri Jović, BP Panwar i predstavnicima UNICEF-ovog državnog ureda Melani Marković, Maji Kovačević i Jeleni Zajeganović.