Durante las últimas dos semanas de pruebas, continuamos viendo pacientes de Ciren y Eipan, pero aunque vimos algunos pacientes nuevos, la mayoría de las visitas fueron segundas sesiones con pacientes previamente vistos. Esto fue útil porque los niños no estaban tan abrumados con nuevas imágenes y estaban viendo a Cboard por segunda vez (al menos). Creamos carpetas con pocos pictogramas (por lo tanto, menos estimulación visual) para determinar si sus reacciones y comprensión cambiaron desde la visita inicial.

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Pruebas de usuario: semanas 3 y 4

Después de las primeras dos semanas, los obstáculos iniciales que los niños encontraron con Cboard de sobreestimulación debido a que tenían demasiados pictogramas en la pantalla. Los pacientes a menudo tenían poca o ninguna práctica con la comunicación asistiva aumentativa (AAC), y los terapeutas del habla sugirieron editar las páginas para limitar las imágenes mostradas. También nos centramos en la comprensión de los pictogramas y la capacidad de comunicarnos durante una actividad usando estos pictogramas, en lugar de la capacidad de navegar, por ejemplo. Dado que muchos de los pacientes eran muy jóvenes y tenían poca o ninguna experiencia con AAC, la navegación llevaría tiempo y práctica, mientras que la comprensión de los pictogramas y la distinción de carpeta versus pictograma serían instantáneos.

Vimos al paciente de 4 años con retraso en el desarrollo neurológico mencionado en la primera publicación del blog por segunda vez, pero editó la carpeta para proporcionar menos pictogramas. Este paciente pudo concentrarse más en lo que estaba en la pantalla, y Cboard aquí sirvió como una herramienta para facilitar el juego. El juego consistía en bañar y alimentar a un bebé. Las carpetas de Cboard utilizadas fueron principalmente “alimentos” e “higiene”. La segunda visita fue más fácil porque la paciente era receptiva a las instrucciones y podía concentrarse durante más tiempo en los pictogramas que tenía delante. En resumen, Cboard, como cualquier otra aplicación o herramienta en línea, se volvió más fácil de usar con la práctica y la edición individual para las necesidades personales de este paciente.

Los otros pacientes atendidos también tuvieron un tiempo más fácil con las carpetas editadas, pero tuvieron algunos de los mismos problemas mencionados anteriormente con respecto al tamaño de los pictogramas y la ubicación del botón Atrás, así como volver a la página de inicio sin presionar el botón ‘ botón de retroceso tantas veces. Las segundas sesiones con pacientes señalaron que la práctica hizo que Cboard fuera más fácil de usar, pero que será necesario agregar la opción para ampliar los pictogramas y las opciones de navegación para continuar desarrollando la aplicación.

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Comentarios generales y últimos pensamientos

Terminamos la prueba de usuario inicial en Ciren y Eipan el 28 de agosto. Los comentarios de las pruebas siguen siendo similares a los comentarios iniciales de la primera publicación:

  • Esquemas de colores: para asegurarse de que el esquema de colores, particularmente dentro de la carpeta ‘animal’, sea claro y permita a los pacientes diferenciar entre animales.

  • Configuración de tamaño: agregue una opción dentro de la configuración que permita ampliar pictogramas, botón ‘atrás’, ‘borrar’ y botones ‘retroceso’.

  • Imprimir letras: para hacer que la impresión se escriba en mayúsculas en lugar de minúsculas.

  • Carpetas: Agregue una carpeta de ‘acciones y verbos’ (e incluya escuchar música, bailar, cantar).

  • Copiar y pegar pictogramas: agregue una opción para copiar y pegar pictogramas para poder usar el mismo en muchas ubicaciones diferentes.

  • Formato general: los terapeutas del habla sugirieron que sería útil y ayudaría a la fluidez de la aplicación a agregar un botón para ir directamente a casa y no tener que presionar el botón de retroceso muchas veces para llegar a la página de inicio.

Algunos comentarios nuevos incluyen:

  • Uso sin conexión: capacidad de navegar sin conexión (sin conexión a wifi).

  • Otras características: ¿posibilidad de agregar un juego usando los pictogramas?

En conclusión, las pruebas de usuario realizadas durante el mes de agosto han tenido éxito porque el equipo de Cboard ahora tiene suficientes comentarios para comenzar a editar y agregar algunas de las sugerencias de los pacientes y los profesionales. Cboard ha recibido comentarios positivos (los pictogramas son claros, el formato es simple y fácil de usar), pero el comentario más útil ha sido la crítica constructiva sobre lo que no funciona y qué elementos de la aplicación serían mejores si se cambiaran a Tener en cuenta las diferentes necesidades de los pacientes y usuarios. Tanto Ciren como Eipan han sido increíblemente útiles y gracias a su cooperación pudimos obtener tantos comentarios constructivos.

Katrina Cohen Cosentino